Гарантийное обслуживание

Мы предоставляем гарантию 12 мес на камеры торговой марки ToupTek,  которые были приобретены в нашем интернет-магазине.

Обмен и возврат

Если Вы хотите обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар, и это предусмотрено Федеральным законом РФ о защите прав потребителей, то

сделать это Вы можете, приехав к нам в офис по адресу Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина 16, лит. А, оф. 245. или осуществив доставку товара с помощью

курьерской службы за свой счет.

В соответствии со статьей 25 закона РФ «О защите прав потребителей», и постановлении Правительства РФ №55 от 09.01.1998 г., технически сложные товары

бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т.ч. бытовая радиоэлектронная аппаратура, автоэлектроника и др.) не подлежат обмену

или возврату в течение 14 дней в случае, если они не подошли по размеру, расцветке, габаритам, комплектации. Обмен и возврат осуществляется только при

обнаружении неустранимых недостатков. Гарантия действует в случае, если недостатки или неисправности возникли по вине изготовителя, при соблюдении с

ледующих условий: товар должен быть использован в строгом соответствии с техническими стандартами и требованиями безопасности.